酒店員工福利制度建議剖析 酒店如何改進薪酬福利等制度？
酒店服務行業的內部組織管理具有建構不穩定、人員易調配、學歷要求低等特殊性的特點，這對人力資源的管理來說是嚴峻的考驗，人員流失率高在酒店服務業是普遍現象，也導致酒店內部人員人心渙散，相對來說酒店就業人員除管理層外受教育程度偏低，門檻也較弱。種種問題讓人力資源管理者如何采用酒店員工福利建議，完善薪酬制度與獎懲制度，能妥善穩定員工心理與物質的需求，從而提高酒店凝聚力，減少員工流失率呢？所以今天，小編對酒店員工福利建議做了深度剖析。
酒店員工福利建議剖析 酒店如何改進薪酬福利等制度
一、酒店組織結構的三個顯著特征
1、部門專業化。酒店服務與生產是典型的專業化程度較高的行業，多采取部門專業化設置與管理。
2、控制層級化。酒店員工之間有典型的命令與服從關系，管理和服務的指令一般是通過決策層、管理層、督導層、執行層四個層級關系進行傳達和執行。
3、運作規范化。酒店經營管理與服務是勞動密集型、感情密集型工作，賓客對服務的感受直接影響到酒店的經營管理目標的實現等，這就決定了酒店的管理工作必須運作規范化，這樣能最大限度減少員工行為的隨意性。、
二、酒店員工福利現狀
現狀：法定保險——絕大多數酒店均提供。絕大多數酒店都不同程度地為員工提供了法定福利，主要是養老、醫療、失業、生育和工傷這五險。其中養老保險和醫療保險所占比例最大，均為21%，其次是工傷保險和失業保險，分別為19%和17%.在以上提到的五個保險項中，醫療和養老兩個險種可以說是比較受關注的。
1、法定節假——僅15%的酒店人可正常休假。調查顯示僅15%的酒店人能夠正常休假；85%的酒店人則需要加班，這其中有46%的酒店人是有標準的加班工資，有31%是可以獲得調休，而另外8%要加班的酒店人則與日常工作一樣，不享受加班費。
2、酒店補貼——體檢最普遍。除了法定福利外，酒店還提供各種各樣的企業福利。享受體檢補貼在酒店人當中最為普遍，這一項占19%；其次是防暑降溫補貼占17%，除此以外還包括一些例如膳食補貼、通信補貼等。
3、年終獎金——八成酒店人可獲得。
4、其它福利——三成酒店人有帶薪休假。有33%的酒店人享有帶薪休假；26%的酒店員工有酒店內部優惠；培訓福利和旅游福利的各占20%和14%。培訓福利可以說是較受員工歡迎的一項福利，培訓不僅有利于員工職業的發展，同時也有利于酒店的建設，但是享受到這項福利的員工比例并不高。
酒店員工福利建議剖析 酒店如何改進薪酬福利等制度
三、酒店員工福利建議
1、改進員工績效評估體系，保持精神鼓勵動力。首先要改進“員工工作評估表”，通過績效評估來引導員工實現職業發展。這樣做，有利于員工認識到自身的興趣、價值、優勢和不足;有利于員工獲取酒店內部有關工作機會和職位的信息;有利于員工確定職業發展目標;有利于員工制定行動計劃，以實現職業發展目標。
2、改造短期雇員制度機制，保持員工忠誠動力。 我國酒店業中外商投資和集團連鎖酒店在保護員工權益和購買社會保險方面的執行情況比較到位，而大多數國有酒店由于地方法規的不完善和酒店本身的意識不到位，員工相關權益還沒有得到完整的保護。因此要對侵害合法權益、員工缺乏保障的酒店進行改造。
3、改良酒店員工建議參政系統，保持民主管理動力。一要建立正式的雇員建議與溝通系統，使員工產生歸宿感。二要建立非正式的雇員建議與溝通系統，使員工產生滿足感。成立各種興趣小組、沙龍、俱樂部，組織一些體育競賽活動或者讀書活動，引導非正式組織，培養積極向上的員工心態和主人翁意識。
4、改革員工培訓開發模式，保持持續發展動力。要從制定培訓開發的年度計劃上下功夫，年度培訓計劃的落實是員工可持續發展的加油站，更是滿足員工深層次的需要的重要因素。
5、改善員工薪酬福利制度，保持物質刺激動力。目前不少酒店的薪酬福利在當地水平偏低。因此，在開展薪資認知教育的同時，調整目前工資結構和工資水平是保持物質刺激動力，提高員工穩定程度的關鍵。
不管怎樣員工享受福利是件好事情。每家酒店的福利設計也都有其具體緣由。但是各項福利措施不是僅僅為了發福利而發福利，而是要把它和企業文化建設、企業發展結合起來。同時不斷調整福利方式，使其在生活、工作乃至身心修養各方面幫助員工。希望酒店可以從細節上為員工著想，從更加人性化的角度為員工提供福利，也希望本文給出的酒店員工福利建議對你能有所幫助。
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