員工福利到底應該發些什么? | 真心問答
手 把 手 教 你
開 一 家
健 康 盈 利 的 美 甲 店
每周日睡前3分鐘
美甲圈為大家整理出
鐵桿會員群的部分討論
希望可以為大家提供一些參考
本期話題
提成、員工福利
銷售、手工和活動等提成應該怎么算?
Q:員工在做美甲的時候推出去一次卡,算業績的時候比如說有10%的提成,那當次做的這個手工業績還算嗎?還有一個就是贈送的項目應該怎么來給提成呢?
菲*:一個是銷售提成,一個是手工提成,兩者是分開的,都要給提成。
D*:卡的提成可以低一點,服務提成稍微高一點,按照正常的比例來給。如果是和人家的店合作贈送項目過來的,提成比正常的流水低一半,末牌做或者誰平日里好評比較少的,誰做,贏得更多的好評。但我家有贈送,自己家做活動贈送是不算提成的。
那*:一般充卡都會有項目的贈送,贈送的項目按照原價的5折后價格給到提成。
潘*:贈送是店里贈送,不是員工贈送,員工服務就要得到報酬。我們贈送的項目統一按照同類項目最低價格按照正常比例折合手工。比如贈送甲油膠,不管什么價位的膠,都是按照手工計算;如果是美睫,同樣的方法,分一下嫁接的手工和補接的手工是多少,然后再來計算。
不要計較已經給了其他美甲師提成就不做贈送的項目了的提成了,這樣慢慢的員工都不會愿意做贈送的。老板少賺10元20元沒有關系,員工不一樣。辛辛苦苦幾十分鐘,一分錢都會在意。
員工福利到底應該發些什么?
Q:大家都知道服務業在正常節假日的時候最忙。怎么來跟員工協商好放假這件事呢?
蘭*:服務行業上班的規則大家都是明白的,如果員工在放假的問題上還有小心思的話,就要注意下面這兩個問題啦。一、對你提供的福利收入不滿意;二、她們上崗前你有規范告知節假日政策嗎?
我家店一年提供給她們的額外福利的金額是遠遠超過她們正常的國假期內加班收入的,舉個例子來說,最新的一個福利就是請我們的項目總監一家三口去上海迪士尼兩天一夜的玩耍,按照3000元的標準給到她經費。
還有一點是我們很少聚餐。我認為聚餐不是增加凝聚力的最佳模式。我只會直接把一對一的額外福利提供給老師,這樣才讓她們感受到真實!
m*:我也覺得偏多的聚餐不好,感覺是變相的加班.........雖然,這只是我個人的觀點,我個人就是很不喜歡公司聚餐。
靈*:一個月一次的聚餐也沒有什么關系的,大規模的可以半年一次,其他小店員之間的可以一個月一次,熱鬧一下,也算個儀式感吧。
我之前在公司上班的時候就特別期待上班,因為董事長會帶我們去不同的精心布置的地方,味道都是很棒的那種餐廳。每一家店其實可以根據自己的實際情況給福利。福利還可以是化妝品券,電影票,咖啡票之類的。建議不要給現金,現金紅包收完就忘了。而上述說的票之類的是一種念想更是一種回憶,不容易被遺忘。
其實用什么方法都可以,無非就是達到這個目的:讓員工覺得幸福,在你這里上班幸福,老板也隨時關心著她們,比自己更懂得自己。
員工感受到了這種關懷和體貼,就會把這份關懷帶給我們的客人。
美甲圈小結
1. 員工推卡是銷售提成,做美甲或美睫是手工提成,兩者是分開的,都要給提成。
2. 如果有搞什么贈送的活動,那是店里贈送,不是員工贈送,員工服務就要得到報酬,應該按照正常比例折合手工。否則員工會不愿意做贈送。
3. 員工其實都明白服務行業上班的規則,如果在放假的問題上還有小心思,可能是因為:一、對提供的福利收入不滿意;二、上崗前未被規范告知節假日政策。
4. 偏多的聚餐不好,感覺是變相的加班。適量為宜。
5. 福利建議不要給現金,現金紅包收完就忘了。給化妝品券、電影票、咖啡票之類的,更容易形成回憶,不容易被遺忘。