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當天上午,三位專家利用半天的時間深入探訪了醫院多個科室,并針對國家三級公立醫院績效考核(簡稱“國考”)指標中反映出的問題跟蹤數據點位,深層次挖掘管理中的問題,特別針對學科發展、醫療質量控制、藥事管理、后勤保障等工作進行了一對一指導,為我院“精準把脈、對癥下藥”。
經過對績效數據的分析和現場考察跟蹤,專家們對醫院的整體情況有了進一步了解。針對我院在業務管理和運營管理中遇到的問題,專家們以國考績效為切入點,利用下午三個半小時的時間開展了“聚焦公立醫院績效考核,推動醫院高質量發展”的專題培訓。培訓會上,專家深度剖析了我院近三年的國考指標數據,并從數據中挖掘管理問題,為提升績效管理水平和改進業務流程提出合理化建議;另外,通過對標桿醫院先進管理經驗的分享,以及對薄弱點和提分關鍵點的深度剖析,為在場的科室主任、科室助理及相關崗位人員提供了新的管理思路。
周爽同志在總結時說到,全國三級公立醫院績效考核是醫院績效考核體系建設的風向標,市屬醫院績效考核體系也已經與國考體系全面接軌。在國考績效的政策引導下,我院系統梳理了院內績效考核體系,建立了科室目標責任制,明確了醫院的績效導向,也夯實了科室和個人責任,下一步將針對績效指標反映出的問題,做好指標跟蹤和提升,持續推進醫療服務能力和精細化管理水平的提升。
本次培訓將作為本年度績效管理水平提升計劃的開始,希望通過培養一批優秀的績效管理和科室運營人才,以人才為驅動,為醫院的高質量發展蓄力賦能。
稿件提供:改革與績效管理辦公室 龔依鴻
圖片提供:改革與績效管理辦公室
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