本次政務服務禮儀專題培訓由區婦聯、區行政審批局和宣化職教中心舉辦,以“優化營商環境 提升服務效能”為主題,培訓旨在進一步提升窗口工作人員的文明素養、工作規范、服務能力,增強群眾的幸福感和滿意度,為宣化區高質量發展貢獻力量。
不學禮,無以立。現場,趙海燕老師通過講解、禮儀示范和情景再現等方式,從儀容儀表、儀態禮儀、行為規范和語言禮儀等方面講解政務服務禮儀和政務服務行為規范。積極營造了文明有禮、服務規范、溫馨和諧的政務服務氛圍,打造出陽光、高效、文明、規范的“行家里手”。
小王是綜合窗口的工作人員,培訓會后,她表示:“授課內容貼近工作實際,讓我們受益匪淺。會后,將把學習的內容充分消化融進日常的服務工作中去,在服務細節里讓企業和群眾感受到政務服務工作的溫度和力度,為全力推動區域營商環境建設再上新臺階貢獻個人力量!
責任編輯:
支付寶轉賬贊助
支付寶掃一掃贊助
微信轉賬贊助
微信掃一掃贊助