課上,王姝君通過輕松幽默的表達方式,互動交流的課堂形式,很快將參會人員的熱情推向高潮。老師還示范了在不同場合各種姿態的差異,讓護理人員在輕松愉悅的氛圍中學習到如何在工作中、生活中進一步提高個人的修養、素質與內涵,更好地展示白衣天使良好的職業風范。
培訓結束后,護理部主任熊偉強調,職業禮儀是社會文明進步的表現。醫院作為醫療服務場所,醫護人員與患者密切接觸,其言談舉止、禮儀規范是展示醫務人員職業素養、衡量一個醫院服務水平的重要因素。護士禮儀不僅反映護理人員的外在精神狀態,還反映內在思想素質、道德品質、敬業精神和自身修養等深層次的內涵,所以加強職業禮儀培訓是醫院精神文明建設和構建和諧社會必不可少的重要內容。全體護理人員要高度重視職業禮儀在醫院品牌建設中的重要作用,自覺加強職業禮儀的培養、實踐和強化,將王老師講授的知識內化于心,外化于行,進一步規范職業行為,提升為人民服務的能力,為構建“六型醫院”、助力醫院高質量發展貢獻力量。
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